Постановление № 358 от 31.05.2018 г.
Показать HTML-версию документа
- вход в здание должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей следующую информацию:
- для ожидания приема заявителей отводятся места, оборудованные стульями;
- кабинеты приема заявителей должны соответствовать требованиям санитарных правил и норм, оснащены информационными табличками (вывесками) с указанием: номера кабинета; фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего исполнение функции; режима работ.
- заявление родителя (законного представителя) ребенка;
- документ, удостоверяющий личность одного из родителей (законных представителей);
- копию свидетельства о рождении ребенка;
- медицинское заключение о состоянии здоровья ребенка;
- направление ребёнка в дошкольное образовательное учреждение управлением по вопросам социальной сферы;
- заключение муниципального учреждения психолого-медико-педагогической комиссии Старошайговского муниципального района для детей, принимаемых в группы компенсирующей направленности.
- в случае болезни ребенка (при предоставлении родителями (законными представителями) медицинской справки);
- на период карантина в ДОУ;
- на период очередных отпусков родителей (законных представителей) (по заявлению родителей);
- санаторно-курортного лечения ребенка (по заявлению родителей (законных представителей) и копии санаторно-курортной карты);
- медицинского обследования ребенка (по заявлению родителей (законных представителей) и направлению врача);
- рекомендаций лечащего врача ребенка о временном ограничении посещения ДОУ (по заявлению родителей (законных представителей);
- выходных дней родителей (законных представителей) по их заявлению;
- температурных условий погоды, препятствующих посещению ребенком ДОУ.
Приложение
к постановлению администрации
Старошайговского муниципального района
от «31» мая 2018 г. N 358
Административный регламент
предоставления муниципальной услуги
«Предоставление общедоступного и бесплатного дошкольного образования на территории муниципального образования Старошайговского муниципального района
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1. Административный регламент муниципальной услуги «Предоставление дошкольного образования, воспитания и содержание ребенка в дошкольном образовательном учреждении» (далее Регламент) разработан в соответствии с Постановлением Правительства Республики от 27.12.2010 №519, решением сессии Совета депутатов Старошайговского муниципального района Республики Мордовия от 18.12.2009г. № 17 «Об утверждении муниципальной целевой программы социально-экономического развития Старошайговского муниципального района Республики Мордовия до 2012 г. и прогноз до 2020 г.», постановлением Главы администрации Старошайговского муниципального района от 4 сентября 2009 г. №264 «Об утверждении муниципальных стандартов качества предоставления бюджетных услуг» в Старошайговском муниципальном районе.
1.1. Административный регламент, разработанный в целях повышения качества исполнения муниципальной услуги, определяет:
-сроки и последовательность действий (административные процедуры) Управления по вопросам социальной сферы администрации Старошайговского муниципального района при выполнении указанной услуги;
-порядок взаимодействия между ДОУ и должностными лицами Управления по вопросам социальной сферы администрации Старошайговского муниципального района при выполнении указанной услуги;
-порядок взаимодействия Управления по вопросам социальной сферы администрации Старошайговского муниципального района при выполнении указанной услуги с иными структурными подразделениями администрации Старошайговского муниципального района и другими организациями.
1.2. Уполномоченным отраслевым органом, ответственным за исполнение муниципальной услуги является Управление по вопросам социальной сферы администрации Старошайговского муниципального района (далее - управление образования).
1.3. Получателями услуги общедоступного бесплатного дошкольного образования являются дети в возрасте от 2 месяцев до 7 лет.
2. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
2.1. Наименование муниципальной услуги - «Предоставление общедоступного и бесплатного дошкольного образования на территории муниципального образования Старошайговского муниципального района..
2.2. Муниципальную услугу непосредственно исполняют муниципальные дошкольные образовательные учреждения Старошайговского муниципального района, реализующие основные общеобразовательные программы дошкольного образования.
2.3. В ходе исполнения муниципальной услуги осуществляется взаимодействие Управления по вопросам социальной сферы (и его структурных подразделений), дошкольных образовательных учреждений Старошайговского муниципального района с:
- муниципальными образовательными учреждениями Старошайговского муниципального района, реализующими общеобразовательные программы дошкольного образования;
- отделом по делам несовершеннолетних (ОДН), участковыми инспекторами полиции органов внутренних дел;
-учреждениями здравоохранения (детские поликлиники) Республики Мордовия и ГБУЗ « Старошайговская РБ»;
- Министерством образования Республики Мордовия;
-иными органами и организациями, имеющими сведения, необходимые для исполнения муниципальной услуги.
2.4. Механизм взаимодействия с указанными органами осуществляется в соответствии с нормативно-правовыми актами Российской Федерации, нормативно-правовыми актами Республики Мордовия, нормативно-правовыми актами администрации Старошайговского муниципального района.
2.5. Сроки предоставления муниципальной услуги.
2.5.1. Дошкольные образовательные учреждения Старошайговского муниципального района обеспечивают воспитание, обучение и развитие, а также присмотр, уход и оздоровление детей в возрасте от 2 месяцев до 7 лет.
2.5.2. Дошкольное образование осуществляется круглогодично. Образовательный процесс проводится с 1 сентября по 31 мая, в летний период проводятся занятия художественно-эстетического и оздоровительного циклов (музыкальные, спортивные, изобразительного искусства и т.д.).
2.6. Результатом осуществления муниципальной услуги является обеспечение государственных гарантий прав граждан на получение общедоступного бесплатного дошкольного образования.
2.7. Правовые основания предоставления муниципальной услуги
2.7.1. Перечень нормативных правовых актов, непосредственно регулирующих исполнение муниципальной услуги:
- Конституция Российской Федерации;
-Конвенция о правах ребенка (одобрена Генеральной Ассамблеей ООН 20.11.1989);
- Закон Российской Федерации от 01.01.2012 273-ФЗ
- Приказ Министерства образования и науки Российской Федерации от 30.08.2013года № 1014 «Об утверждении Порядка организации и осуществления образовательной деятельности по основным общеобразовательным программам- образовательным программам дошкольного образования»
- Постановление Главного государственного санитарного врача РФ от 15.05.2013 № 26 «Об утверждении СанПиН» 2.4.1.3049- 13 «Санитарно – эпидемиологические требования к устройству, содержанию и организации режима работы дошкольных образовательных организаций»
- Постановление администрации Старошайговского муниципального района Республики Мордовия от 24.02. 2016 г. №134 «Об утверждении Положения о порядке комплектования муниципальных дошкольных образовательных учреждений Старошайговского муниципального района Республики Мордовия».
3. ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
3.1. Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги.
3.1.1. Информация, предоставляемая гражданам о муниципальной услуге, является открытой и общедоступной.
3.1.2. Информационное обеспечение предоставления муниципальной услуги осуществляется Управлением по вопросам социальной сферы, а также дошкольными образовательными учреждениями Старошайговского муниципального района.
3.2. Сведения о месте нахождения, номера телефонов для справок Управления образования и дошкольных образовательных учреждений Старошайговского муниципального района приведены в приложении 1 к настоящему Регламенту.
3.3. Для получения информации о зачислении в дошкольные образовательные учреждения Старошайговского муниципального района заинтересованные лица вправе обратиться:
- в устной форме в Управление по вопросам социальной сферы, в дошкольные образовательные учреждения Старошайговского муниципального района,
- в письменной форме путем отправки почтового отправления на адрес Управления по вопросам социальной сферы администрации, на адрес дошкольных образовательных учреждений Старошайговского муниципального района,
- по телефону в Управление по вопросам социальной сферы, дошкольные образовательные учреждения Старошайговского муниципального района,
- через сайт Управления по вопросам социальной сферы.
3.4. Если информация, полученная в дошкольных образовательных учреждениях Старошайговского муниципального района, не удовлетворяет гражданина, то гражданин вправе в письменном виде или устно обратиться в адрес начальника Управления по вопросам социальной сферы.
3.5. Основными требованиями к информированию граждан являются:
- достоверность предоставляемой информации,
- четкость в изложении информации,
- полнота информации,
- наглядность форм предоставляемой информации,
- удобство и доступность получения информации,
- оперативность предоставления информации.
3.6. Информирование граждан организуется следующим способом:
- индивидуальное информирование,
- публичное информирование.
3.7. Информирование проводится в форме:
- устного информирования,
- письменного информирования,
- размещения информации на сайте.
-предоставление муниципальной услуги в электронном виде.
3.8. Индивидуальное устное информирование граждан осуществляется работниками Управления по вопросам социальной сферы, а также работниками дошкольных образовательных учреждений Старошайговского муниципального района при личном обращении граждан за информацией, при обращении граждан по телефону, также в часы приема.
Работник, осуществляющий индивидуальное устное информирование, должен принять все необходимые меры для предоставления полного ответа на поставленные вопросы, а в случае необходимости с привлечением других специалистов. Время ожидания граждан при индивидуальном устном информировании не может превышать 60 минут. Индивидуальное устное информирование каждого гражданина сотрудник осуществляет не более 15 минут.
При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован другому специалисту или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен номер телефона, по которому можно получить необходимую информацию.
В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, работник, осуществляющий устное информирование, может предложить гражданину обратиться за необходимой информацией в письменном виде, через Интернет либо назначить другое удобное для гражданина время для устного информирования.
Звонки от граждан по вопросу информирования о порядке предоставления муниципальной услуги принимаются в соответствии с графиком работы Управления по вопросам социальной сферы или дошкольных образовательных учреждений Старошайговского муниципального района. Продолжительность разговора не должна превышать 15 минут.
3.9. Требования к оборудованию мест для приема обратившихся граждан заключаются в следующем:
- наименование;
- местонахождение
3.10. Письменные обращения заявителей принимаются и регистрируются канцелярией Управления по вопросам социальной сферы, рассматриваются начальником Управления по вопросам социальной сферы, другими специалистами Управления по вопросам социальной сферы по поручению начальника с учетом времени, необходимого для подготовки ответа, в срок, не превышающий 30 дней со дня регистрации письменного обращения.
Индивидуальное письменное информирование при обращении граждан в управление по вопросам социальной сферы осуществляется путем почтовых отправлений.
Ответ направляется в письменном виде или по электронной почте (в зависимости от способа доставки ответа, указанного в письменном обращении, или способа обращения заинтересованного лица за информацией).
3.11 Порядок информирования о государственной услуге в электронной форме.
3.11.1. Юридическими фактами для предоставления муниципальной услуги в электронном виде являются:
-обращение на Портал услуг, сайт управления по вопросам социальной сферы, сайт МКУ «МФЦ» или на сайт ДОУ для самостоятельного поиска и получения информации;
-персональные обращения заявителя через Порталы услуг для получения документированного ответа
3.11.2. При предоставлении муниципальной услуги в электронной форме осуществляется следующие административные процедуры:
-прием и регистрации заявления на предоставление информации в электронной форме;
-рассмотрение электронного обращения заявителя, подготовка документированного ответа заявителю.
3.11.3.. Прием и регистрация заявления на предоставление информации в электронной форме
Заявитель на специальном информационном ресурсе заполняет электронную форму ввода согласно Приложению и отправляет заявление.
Заявитель получает на адрес электронной почты, указанный в заявлении, уведомление, сформированное информационной системой без участия должностного лица. Уведомление содержит номер записи в учетной системе, дату и время составления уведомления.
Должностное лицо управления по вопросам социальной сферы принимает заявление в электронной форме и регистрирует его в книге регистрации.
Должностное лицо управления по вопросам социальной сферы, передает зарегистрированное заявление руководителю Управления по вопросам социальной сферы в день поступления обращения.
Руководитель управления по вопросам социальной сферы:
Определяет исполнителя, ответственного за рассмотрение обращения и подготовку проекта ответа заявителю.
3.11.4. Рассмотрение электронного обращения заявителя, подготовка документированного ответа заявителю
Исполнитель обеспечивает рассмотрение заявления, принимает решение о предоставлении либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
В случае принятия положительного решения исполнитель готовит проект ответа заявителю по форме Приложения и представляет его на подпись руководителю Управления по вопросам социальной сферы.
В случае принятия отрицательного решения исполнитель готовит проект ответа заявителю по форме Приложения и предоставляет его на подпись руководителю Управления по вопросам социальной сферы.
3.11.5. Порядок информирования о государственной услуге в других формах.
Информация о порядке предоставления государственной услуги размещается на информационных стендах управления по вопросам социальной сферы, дошкольных образовательных учреждений (далее – информационные стенды). Информационные стенды должны содержать актуальную информацию, необходимую для получения государственной услуги. Информационные стенды могут быть оборудованы карманами формата А4, в которых размещаются информационные материалы по вопросам предоставления государственной услуги. Тексты указанных материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений.
На информационных стендах помимо сведений, размещаемых на официальном сайте управления по вопросам социальной сферы подлежит размещению следующая информация:
1) перечень информации, предоставляемой в справочном окне (при наличии);
3) порядок получения книги отзывов и предложений по вопросам организации приема заявителей.
В помещениях приема и выдачи документов также должны находиться в актуальном состоянии нормативные правовые акты, регламентирующие деятельность по предоставлению государственной услуги, в том числе настоящий регламент, которые по требованию заявителя должны быть предоставлены ему для ознакомления.
В целях информирования заявителей в доступной форме о возможных способах и условиях получения государственной услуги могут изготавливаться буклеты (листовки, брошюры).
Опубликование (размещение, распространение) информации о порядке предоставления государственной услуги в средствах массовой информации осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 09.02.2009 № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления», иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими вопросы размещения информации в средствах массовой информации.
Размещение информации о порядке предоставления государственной услуги в помещении многофункционального центра осуществляется на основании соглашения, заключенного с многофункциональным центром, с учетом требований к информированию, установленных настоящим регламентом.
3.11.6. Консультации (справочная информация) по вопросам предоставления государственной услуги, в том числе о ходе предоставления государственной услуги, предоставляются специалистами управления по вопросам социальной сферы, сотрудниками ДОУ, в должностные обязанности которых входит осуществление указанной деятельности.
Срок ожидания в очереди на прием к специалисту управления по вопросам социальной сферы, руководителю ДОУ не должен превышать 30 минут.
При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалист подробно и в вежливой (корректной) форме информирует обратившихся лиц по интересующим их вопросам. Специалист должен обращаться к заявителям на «Вы», проявлять спокойствие и выдержку, давать разъяснения в понятной форме, исключая возможность ошибочного и двоякого их понимания. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа или учреждения, в который позвонил заявитель, фамилии, имени, отчества и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.
Время разговора не должно превышать 10 минут.
При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) другому специалисту, обладающему информацией по поставленному вопросу, или обратившемуся заявителю должен быть сообщен номер телефона, по которому можно получить необходимую информацию.
В ответ на электронное обращение заявитель получает необходимую информацию по электронной почте.
3.12. Публичное устное информирование осуществляется с привлечением средств массовой информации (далее - СМИ).
3.13. Публичное письменное информирование осуществляется путем публикации информационных материалов в СМИ, а также на информационных стендах, размещенных в дошкольных образовательных учреждениях Старошайговского муниципального района.
Информационные стенды в учреждениях, предоставляющих муниципальную услугу, оборудуются в доступном для получателя муниципальной услуги месте и содержат следующую обязательную информацию:
- адрес Управления по вопросам социальной сферы, в т.ч. адрес сайта, номера телефонов, электронной почты Управления по вопросам социальной сферы, при необходимости - отдельных работников Управления по вопросам социальной сферы;
- процедуры предоставления муниципальной услуги в текстовом виде;
- перечень документов, представляемых гражданином для оформления зачисления ребенка в дошкольное образовательное учреждение Старошайговского муниципального района.
3.14. Обязанности должностных лиц при ответе на телефонные звонки, устные и письменные обращения граждан или организаций.
3.14.1. Работник, осуществляющий прием и консультирование (по телефону или лично), должен корректно и внимательно относиться к гражданам, не унижая их чести и достоинства. При информировании о порядке предоставления муниципальной услуги по телефону работник дошкольного образовательного учреждения Старошайговского муниципального района, сняв трубку, должен представиться: назвать фамилию, имя, отчество, должность.
По окончании информирования работник, осуществляющий прием и консультирование, должен кратко подвести итог разговора и перечислить действия, которые необходимо предпринять гражданину (кто именно, когда и что должен сделать).
3.15. Прием документов, необходимых для получения муниципальной услуги, производится в течение календарного года согласно графику работы дошкольных образовательных учреждений Старошайговского муниципального района.
3.15.1. Работник дошкольного образовательного учреждения Старошайговского муниципального района принимает от гражданина документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги:
3.16. Время ожидания гражданина при подаче документов для получения муниципальной услуги у работника дошкольного образовательного учреждения Старошайговского муниципального района не должно превышать 30 минут.
3.17. Продолжительность приема гражданина у работника дошкольного образовательного учреждения Старошайговского муниципального района, осуществляющего прием документов для получения муниципальной услуги, не должна превышать 15 минут.
3.18. Комплектование дошкольных образовательных учреждений Старошайговского муниципального района осуществляется учреждением образования с учётом места проживания ребенка. Комплектование ДОУ на новый учебный год производится в сроки с 1 июня по 31 августа ежегодно. В остальное время проводится доукомплектование дошкольных образовательных учреждений в соответствии с установленными нормативами при наличии свободных мест.
3.19. Руководитель дошкольного образовательного учреждения Старошайговского муниципального района, ежегодно, по состоянию на 1 сентября, издает приказ о зачислении детей в дошкольное образовательное учреждение по группам. При поступлении ребенка в дошкольное образовательное учреждение в течение учебного года издается приказ о его зачислении с момента предоставления документов.
3.20. При приёме ребёнка в дошкольное образовательное учреждение между руководителем дошкольного образовательного учреждения и родителем (законным представителем) заключается письменный договор в двух экземплярах с выдачей одного экземпляра договора родителю (законному представителю). Договор включает в себя взаимные права, обязанности и ответственность сторон, возникающие в процессе обучения, воспитания, развития, присмотра и ухода, оздоровления детей, длительность пребывания ребенка в дошкольном образовательном учреждении, а также расчет размера платы, взимаемой с родителей (законных представителей) за содержание ребенка в дошкольном образовательном учреждении.
3.21. При зачислении ребенка в ДОУ Старошайговского муниципального района родители (законные представители) подлежат обязательному ознакомлению с Уставом учреждения, лицензией на право ведения образовательной деятельности и другими документами, регламентирующими организацию процесса предоставления муниципальной услуги.
3.22. Основанием приема детей в дошкольное образовательное учреждение Старошайговского муниципального любого вида является заявление родителей (законных представителей).
3.23. Дети с ограниченными возможностями здоровья, дети-инвалиды принимаются в группы компенсирующей направленности дошкольного образовательного учреждения только с согласия родителей (законных представителей) на основании заключения РПМПК.
3.24. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с годовым учебным планом, разрабатываемым и утверждаемым дошкольным образовательным учреждением Старошайговского муниципального района.
3.25. Требования к местам предоставления муниципальной услуги.
3.25.1. Помещения для оказания муниципальной услуги в дошкольных образовательных учреждениях Старошайговского муниципального района должны соответствовать Санитарно-эпидемиологическим требованиям к устройству, содержанию и организации режима работы в дошкольных организациях (СанПин 2.4.1.3049-13 с изменениями и дополнениями).
3.25.2. Режим работы дошкольного образовательного учреждения, длительность пребывания в нем детей определяются Уставом, учебные нагрузки не должны превышать нормы предельно допустимых нагрузок, определенных Санитарно-эпидемиологическими правилами и нормативами.
3.26. Установление платы, взимаемой с родителей (законных представителей) за содержание ребенка в дошкольном образовательном учреждении Старошайговского муниципального района, производится в соответствии с постановлением Главы администрации Старошайговского муниципального района от 28.12.2016г. №861 «Об установлении платы, взимаемой с родителей ( законных представителей) за присмотр и уход за детьми, осваивающими образовательные программы дошкольного образования в учреждениях Старошайговского муниципального района Республики Мордовия, осуществляющих образовательную деятельность и Постановления администрации Старошайговского муниципального района Республики Мордовия от 16.01.2017 г. №25 «Об утверждении методики расчёта нормативных затрат на оказание услуг, определяющих размер родительской платы по присмотру и уходу за детьми, осваивающими образовательные программы дошкольного образования в дошкольных образовательных учреждениях Старошайговского муниципального района Республики Мордовия».
В целях материальной поддержки воспитания и обучения детей, посещающих образовательные организации, реализующие образовательную программу дошкольного образования, родителям ( законным представителям) выплачивается компенсация в размере, устанавливаемом нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, но не менее 20% среднего размера родительской платы за присмотр и уход за детьми в муниципальных образовательных организациях, на первого ребёнка, не менее 50 процентов размера такой платы на второго ребёнка, не менее 70 процентов такой платы на третьего и последующих детей ( часть 5 статьи 65 Федерального закона).
3.26.1.Плата за предоставление муниципальной услуги вносится в срок, установленный договором между родителем (законным представителем) и дошкольным образовательным учреждением.
3.27. Место в дошкольном образовательном учреждении Старошайговского муниципального района сохраняется за ребёнком в следующих случаях:
3.28. Отчисление детей из дошкольного образовательного учреждения Старошайговского муниципального района может быть осуществлено на основании приказа заведующего дошкольным образовательным учреждением в следующих случаях:
* заявление родителей (законных представителей);
* медицинское заключение о состоянии здоровья ребенка, препятствующее дальнейшему пребыванию в дошкольном образовательном учреждении;
* оставление дошкольного образовательного учреждения детьми в связи с его окончанием и переходом для продолжения обучения в общеобразовательное учреждение;
* оставление дошкольного образовательного учреждения детьми в связи с переводом в другое учреждение, реализующее общеобразовательную программу дошкольного образования;
4. ПОРЯДОК И ФОРМЫ КОНТРОЛЯ
ЗА ОСУЩЕСТВЛЕНИЕМ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
4.1. Текущий контроль соблюдения и исполнения ответственными должностными лицами положений настоящего Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к осуществлению муниципальной услуги, осуществляет начальник Управления по вопросам социальной сферы администрации Старошайговского муниципального района.
4.2. Проверки полноты и качества осуществления муниципальной услуги проводит начальник Управления по вопросам социальной сферы администрации Старошайговского муниципального района в связи с конкретными обращениями заинтересованных лиц.
Контроль полноты и качества исполнения муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав детей и их родителей (законных представителей), рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения граждан, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.
4.3. Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании годовых планов работы Управления по вопросам социальной сферы) и внеплановыми.
4.4. Плановые проверки проводятся в соответствии с планом работы Управления по вопросам социальной сферы, но не чаще одного раза в два года. Внеплановые проверки проводятся в случае поступления в Управление по вопросам социальной сферы обращений физических или юридических лиц с жалобами на нарушения их прав и законных интересов (далее - заявители).
4.5. Для проведения проверки полноты и качества исполнения муниципальной услуги начальник Управления по вопросам социальной сферы может формировать комиссию из числа специалистов Управления по вопросам социальной сферы. Проверка исполнения муниципальной функции проводится в соответствии с Регламентом Управления по вопросам социальной сферы.
4.6. При проведении мероприятия по контролю у дошкольного образовательного учреждения могут быть затребованы следующие документы и материалы:
- лицензия на право ведения образовательной деятельности,
- свидетельство о государственной аккредитации учреждения,
-документы, регламентирующие структуру управления деятельностью учреждения,
- документы, регламентирующие прием в учреждение,
- документы, регламентирующие осуществление образовательного процесса,
-документы, регламентирующие результаты образования по приоритетным направлениям развития детей в соответствии с видом дошкольного образовательного учреждения,
-документы, регламентирующие отчисление детей из учреждения,
- документы, регламентирующие деятельность учреждения в части охраны и укрепления здоровья детей,
- документы, регламентирующие деятельность педагогических организаций (объединений), методических объединений, повышение квалификации педагогических работников,
- иные локальные акты, изданные в пределах компетенции учреждения.
4.7. Мероприятия по контролю осуществляются на основании приказа начальника Управления по вопросам социальной сферы либо в соответствии с планом работы Управления по вопросам социальной сферы.
4.8. Результаты проверки предоставления муниципальной услуги по обеспечению общедоступного и бесплатного дошкольного образования доводятся до дошкольного образовательного учреждения в письменной форме в виде справки.
Результаты проверки, проведенной на основании поступившей жалобы, доводятся до сведения заявителя в письменной форме либо с согласия заявителя в устной форме.
4.9. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав детей либо их родителей (законных представителей) осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5. ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ)
ДОЛЖНОСТНОГО ЛИЦА, А ТАКЖЕ ПРИНИМАЕМОГО ИМ РЕШЕНИЯ
ПРИ ОСУЩЕСТВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
5.1. Заявители имеют право обжаловать действия (бездействие) должностных лиц дошкольного образовательного учреждения Старошайговского муниципального района, Управления по вопросам социальной сферы в досудебном и судебном порядке.
5.2. Должностные лица Управления по вопросам социальной сферы проводят личный прием заявителей.
График личного приема граждан сотрудниками Управления по вопросам социальной сферы размещается на интернет-сайте и информационном стенде Управления по вопросам социальной сферы.
5.3. При обращении заявителя в письменной форме срок рассмотрения жалобы не должен превышать 30 дней с момента учета такого обращения.
В случае если по обращению требуется провести проверку, срок рассмотрения обращения может быть продлен, но не более чем на 30 дней по решению должностного лица, участвующего в осуществлении муниципальной функции. О продлении срока рассмотрения обращения заявителя уведомляют письменно с указанием причин продления.
Обращение заявителя в письменной форме должно содержать следующую информацию:
- фамилия, имя, отчество гражданина, который подает обращение, его место жительства или пребывания;
- наименование органа, должность, фамилия, имя и отчество работника (при наличии информации), решение, действие (бездействие) которого обжалуется;
- существо обжалуемого решения, действия (бездействия).
Дополнительно в жалобе указываются причины несогласия с обжалуемым решением, действием (бездействием), обстоятельства, на основании которых заявитель считает, что нарушены его права и законные интересы, созданы препятствия к их реализации либо незаконно возложена какая-либо обязанность, требования об отмене решения, о признании незаконным действия (бездействия), а также иные сведения, которые гражданин считает необходимым сообщить.
К жалобе могут быть приложены копии документов, подтверждающих изложенные в обращении обстоятельства. В таком случае в обращении приводится перечень прилагаемых к нему документов.
Если документы, имеющие существенное значение для рассмотрения обращения, отсутствуют или не приложены к обращению, решение принимается без учета доводов, в подтверждение которых документы не представлены.
Обращение подписывается подавшим его заявителем.
5.4. По результатам рассмотрения обращения должностное лицо Управления по вопросам социальной сферы принимает решение об удовлетворении требований заявителя либо об отказе в удовлетворении требований.
Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения письменного обращения, направляют заявителю.
5.5. Если в письменном обращении не указаны фамилия заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, обращение оставляется без рассмотрения. Управление по вопросам социальной сферы при получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без рассмотрения и сообщить заявителю, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.
Если текст письменного обращения не поддается прочтению, обращение оставляется без рассмотрения, о чем сообщается заявителю, направившему обращение, в течение 7 дней со дня регистрации, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
Если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, в связи с ранее направленными обращениями, начальник Управления образования, иное уполномоченное на то должностное лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в департамент образования или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляют заявителя, направившего обращение.
Если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.
Если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, заявитель вправе вновь направить обращение в департамент образования.
Обращение, в котором обжалуется судебное решение, возвращается гражданину, направившему обращение, в течение 7 дней со дня регистрации, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.
5.6. Заявители вправе обратиться с жалобой на решения, принятые в ходе осуществления муниципальной услуги, действия или бездействие должностных лиц Управления образования, дошкольного образовательного учреждения Старошайговского муниципального района лично (устно) в установленные часы личного приема граждан или направить письменное предложение, заявление или жалобу (далее - письменное обращение) на имя Главы администрации Старошайговского муниципального района..
5.7. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе осуществления муниципальной услуги, действия или бездействие должностных лиц Управления образования, дошкольного образовательного учреждения Старошайговского муниципального района в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
